Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

Agence Flux Digital accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées via ce site, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Agence Flux Digital, entreprise individuelle située à Rambouillet (78).
Pour toute question relative à vos données : contact@agence-fluxdigital.fr.

Données collectées

Nous recueillons des données personnelles dans trois situations seulement.

• Le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), le sujet choisi et le contenu de votre message.
• Le formulaire de candidature apporteur d'affaires : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre activité et votre message.
• Les recommandations transmises par un apporteur d'affaires : lorsqu'un apporteur vous recommande, il nous communique votre nom, votre activité, vos coordonnées professionnelles et une description sommaire de votre besoin. Nous vous en informons lors de notre premier contact, et vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de ces données.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu, et aucun profilage n'est réalisé.

Finalité du traitement

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande (audit gratuit, devis, question sur une prestation), à étudier une candidature d'apporteur d'affaires, à prendre contact avec une entreprise qui nous a été recommandée, et à assurer le suivi de notre éventuelle relation commerciale. Elles ne servent à aucune autre fin.

Base légale

Le traitement des formulaires repose sur votre consentement, donné au moment de l'envoi, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Le premier contact avec une entreprise recommandée par un apporteur repose sur notre intérêt légitime à développer notre activité, auquel vous pouvez vous opposer à tout moment. La mesure d'audience anonyme repose sur notre intérêt légitime à comprendre l'usage du site pour l'améliorer, et vous pouvez vous y opposer à tout moment (article 6 du RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de prospection commerciale. Au-delà, elles sont supprimées.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Agence Flux Digital. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Le site, ses formulaires et l'outil de mesure d'audience sont hébergés par son éditeur, sur son propre serveur situé en France.

Pour fonctionner, nous faisons appel à des prestataires techniques qui n'utilisent pas vos données pour leur propre compte :

• Cloudflare, Inc. achemine et protège les connexions au site : votre adresse IP et les données de navigation techniques transitent par son réseau. Cloudflare étant une société américaine, ces données peuvent être traitées aux États-Unis ; ce transfert est encadré par le cadre de protection des données entre l’UE et les États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Cloudflare adhère ;
• Infomaniak Network SA héberge notre messagerie professionnelle, sur laquelle arrivent les messages envoyés par les formulaires, dans des centres de données situés en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil des grandes plateformes, comme Google Analytics. Pour savoir quelles pages sont consultées et améliorer le site, nous utilisons Matomo, un logiciel libre de mesure d'audience, installé sur notre propre serveur, en France : les statistiques y sont conservées et ne sont ni vendues, ni partagées avec qui que ce soit.

Matomo est réglé selon les conditions fixées par la CNIL pour être dispensé de consentement : il ne dépose aucun cookie, votre adresse IP est tronquée avant tout enregistrement, les données servent uniquement à produire des statistiques anonymes, elles ne sont ni recoupées avec d'autres traitements ni transmises à quiconque, et les données détaillées sont supprimées au bout de 13 mois. Le réglage « Ne pas me suivre » (Do Not Track) de votre navigateur est respecté.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette mesure : votre choix est mémorisé dans votre navigateur.

Statut : la mesure d'audience est active pour ce navigateur.

La carte de la zone d'intervention, sur la page d'accueil, est affichée depuis OpenStreetMap : pour l'afficher, votre navigateur transmet votre adresse IP aux serveurs de la fondation OpenStreetMap, au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Cette carte ne dépose aucun cookie.

Enfin, l'espace client, réservé aux clients disposant d'un accès, dépose un cookie de session strictement nécessaire à la connexion ; ce cookie, supprimé à la déconnexion ou à la fermeture du navigateur, est exempté de consentement par la réglementation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@agence-fluxdigital.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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